崇明区2019年第一轮集贸市场双月督查结果出炉

  为进一步巩固提升崇明区创城和创卫工作水平,引导并督促全区集贸市场践行标杆管理,营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,打造诚信经营、规范管理的营商环境,不断提升市民满意度和获得感。5月6日至7日,崇明区服务环境指挥部委托第三方区市民巡访团18名成员对全区52家集贸市场(临时疏导点)进行2019年第一轮双月督查,这也是自2016年4月起全区实行集贸市场双月督查考核评分机制后的第15轮督查。
  一、督查前优化方案、强化培训
  结合前14轮集贸市场双月督查经验,区服务环境指挥部办公室及时优化督查方案,调整人员分组、督查时间等内容;及时更新完善细则,根据创城、创卫两项重点测评指标以及全区垃圾分类工作要求进行分类细化,并于督查前两周下发《2019年崇明区集贸市场双月督查评分细则》至各乡镇集贸市场工作群,要求各乡镇提前对标开展自查工作。
  此外,在区创城办的大力支持下,区服务环境指挥部在开展专项督查的前一天开展了培训动员会,就评分标准、督查细节以及更新标准后的督查侧重点进行了系统化讲解,并结合2018年两项督查实际测评情况进行了差异化说明。通过培训统一思想、提高督查人员认识,统一标准、确保督查工作的客观、公平、公正。
  二、督查中对标测评、细化标准
  督查中,18名市民巡访员分6个督查小组,每天早上7点左右出发,并按照要求统一于7点半以后进入各乡镇集贸市场,发现问题、指出问题,就双月评分细则中要求的检查内容、扣分标准进行检查记录和扣分,并就督查中经营户和消费者提出的合理化建议和意见进行记录后反馈至区服务环境指挥部办公室。同时,督查组在扣分发现问题的基础上,还记录和拍摄各集贸市场的亮点和特色,通过实地督查找出真实的精品点位、优秀点位、示范点位,为集贸市场创城工作年度网上申报材料积累素材,为后续全区集贸市场对标评比、示范引领夯实重要基础。
  三、督查后梳理汇总、强化整改
  2019年全区52家集贸市场中,包括标准化菜市场13家、农贸市场33家、临时疏导点6家。从督查得分情况来看,100分1家,95-99.9分30家,90-94.9分16家,80-89.9分3家,70-79.9分1家,52家集贸市场(临时疏导点)的平均得分为94.47分。比较2018年度第四轮集贸市场双月督查得分情况,平均分下降了3.19分(前一轮平均得分为97.66分),下降得分实证整体菜场管理体水平较去年迎评阶段有所滑坡。

2019年集贸市场双月督查得分表和排名表
(第一轮

  同时,从督查问题的集中度来看,机动车、非机动车乱停车,菜场摊位内乱堆物,菜场地面烟头、经营户吸烟无人劝阻,菜场内分类垃圾桶内垃圾混投,部分垃圾桶无盖、无分类标识等共性问题仍凸显了各乡镇集贸市场管理中的短板,亟待完善常态长效管理机制、强化市场管理队伍素质、提升集贸市场标准化管理水平。

亮点照片

  停车有序、整齐划一:

  内外环境整洁:

  垃圾分类到位:

  制度上墙、宣传氛围浓厚:

  不文明行为劝阻:

  区服务环境指挥部办公室对市民巡访员发现的564张问题照片、69张亮点照片进行汇总梳理,并以督导告知单的形式(照片和问题一一对应),下发18份《崇明区服务环境指挥部集贸市场督查整改告知单》以及《2019年集贸市场双月督查得分排名表(第一轮)》至各乡镇。同时,完善问题整改销号制度,要求各乡镇及时对测评发现的问题予以核实和整改,即知即改,对标整改的同时进行对标优化提升,聚焦精气神迎接下阶段各项测评,为市民百姓提供舒心、安心、放心的购物环境。(信息来源:区服务环境指挥部、区经委)

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