老党员发挥余热调解村民纠纷——“明理调解工作室”调解有一套

  在建设镇三星村活跃着几位不一样的退休党员,无论是在田间地头,还是在老百姓家中,哪里有纠纷矛盾,哪里就会有他们忙碌的身影,他们都是该村“明理调解工作室”的调解员。
  “明理调解工作室成立于2018年,工作室75岁的退休老党员黄铭礼领头,3位在村里有威望的老同志为核心,5名党小组长、26名村民小组长为支撑。”据三星村支部书记陈海广介绍,“明理调解工作室”以“明事理、懂规矩、知进退、促和谐”为工作原则,成立以来,老党员们着力发挥党员先锋模范作用,共接待村民来访200余人次、法律咨询200余人次、调解民间纠纷36件,调解成功率达到了100%。
  用百姓语言宣传政策
  2018年上半年,因建设公路改扩建工程,需要在三星村进行征地。在征地公告发布后,大多数村民对政府的工作表示支持,但也有少数村民不愿意拆迁,同时村民们对征地的面积计算方式、土劳比决定社保名额等政策都很关注。
  上级党委政府确定了的工作,在村一级能否及时高效落实,村民的配合是关键。为了顺利做好村民工作,明理工作室的老党员们主动学习征地拆迁、社保、土地等各项政策,做到自己心中有数。
  之后,明理工作室在村党支部的领导下,在上级部门政策支持的基础上,主动出击,利用晚饭后村民朋友闲聊锻炼的时间,前后10余次深入涉及的3个村民小组,通过集中解释和逐户上门解释相结合,主动回应村民的疑问,解释清楚关于征地划分和面积计算、社会保障的“土劳比”计算等群众关心关注的问题。
  “黄铭礼等4名老同志通过学习掌握政策后,用百姓的语言来宣传政策,站在百姓的角度来理解政策,动之以情晓之以理,取得了非常好的成果。”陈海广告诉记者,明理工作室仅用了一个月时间,就说服了村里不愿动迁的村民。
  多次上门解开兄妹“心结”
  都说清官难断家务事。为了妥善调解村民的家庭矛盾,黄铭礼等人凭着自己的热心、耐心、细心,对当事人循循善诱,以理、以情服人。“只要矛盾化解,不怕踏穿屋坎。”是他们工作的口头禅。
  村里有这么一户人家,父亲早逝,母亲含辛茹苦带大两儿一女,如今已80多岁。几年前因生了场大病,卧病在床4年多,共花费医药费及护工护理费11万余元,由于大儿子生活拮据,所有费用都由二女儿和小儿子支付。时间久了弟弟妹妹不免对自己这位大哥有了意见,他们认为大哥也要尽子女应尽的义务,于是这家庭矛盾闹到了明理工作室。
  为及时了解真相,黄铭礼等人在受理案件后,分析案件缘由,想方设法破解矛盾纠纷。在近一年时间里,他们多次上门了解情况进行调解。
  “老大没钱是事实,俗话说有钱出钱没钱出力,既然老大经济拮据,那就出力吧。”最终,在明理工作室协调下,弟弟妹妹辞去护工,改为老大照顾母亲生活起居,就此兄妹间心结解开,家庭矛盾得到化解。
  打“温情牌” 当“润滑剂”
  相邻权纠纷,是法律上规定清楚、实践中难以决断的农村常见难题。由于大家祖祖辈辈都是亲戚邻里关系,更涉及到一些建房政策的调整,并不是一个“法”字就能化解的,有的时候,“情”和“理”更关键。
  一次,村里有两户村民,因为界址纠纷,双方矛盾逐渐升级,最终大打出手,一方受伤住院。明理工作室接手后做了大量相关工作。
  做好调解员更多的责任是缓和气氛,打好“温情牌”,作为调解双方的“润滑剂”,最大程度争取让所有矛盾在事实基础上“大事化小,小事化了”。
  黄铭礼等人接手案件后,在镇司法所的指导下,通过“面对面”和“背对背”调解相结合,前后跑了两户人家30余次,从“情”“理”“法”出发,从回忆过去两户人家关系良好的时候聊起,从目前双方面临的具体情况着手,逐步把“剪不断、理还乱”的多年纠纷调解成功,双方最终一笑泯恩仇。(信息来源:崇明报)

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